November 25, 2024

변호사를 위한 실시간 채팅을 통해 웹사이트 전환율을 높이는 7가지 방법

귀하와 동일한 변호사를 환영하는 미팅은 귀하의 비즈니스를 성장시키는 데 효과적인 도구입니다.

고대 인사는 고객의 인식을 즉시 요구합니다. 이를 통해 웹사이트에 대한 신뢰성이 더욱 높아져 고객에게 서비스가 제공된다는 점에서 마음의 평화를 얻을 수 있습니다. 데이터를 찾는 고객은 귀하와 동일한 변호사를 만나서 완전히 성공할 수 있도록 지원하고 고객 지원 기능을 생성하기 전에 가치를 제공할 수 있는 장점을 누릴 수 있습니다 팝콘티비 BJ.

당신을 위해 개방되어야 합니다.
예비 인사 시스템에 직원이 배치되도록 최대한 많은 양을 실행하고 있는지 확인해야 합니다. 귀하는 매일 24시간 동안 말하고 사용하고 있습니다. 따라서 가능하다면 라이브 채팅 시간을 연장하여 누구나 라이브 채팅 요청을 요구하고 질문에 답변하도록 제안하는 것을 고려해보세요.

또한 상담원과 운전자가 모바일 장치로 대화할 수 있는 라이브 채팅 플랫폼을 구현하면 지원 시간을 크게 연장하는 데 도움이 됩니다. 좋은 라이브 신호를 사용하면 운전자는 어디에서나 상담원의 테이블에서든 이동 가능한 전화로든 능력과 고객을 확보할 수 있습니다.

이상적으로는 당신이 매일 24시간 만날 것을 요청에 응답하기 위해 시장에 있어야 합니다. 하지만 라이브 스마트 비즈니스 코드를 사용하면 운전자가 오프라인일 때 기운이 있는 메시지를 남길 수 있지만, 새롭고 도움을 주는 것보다 더 많은 것을 추가로 전환하는 데 도움이 되는 것은 많은 것을 기억할 수 있습니다.

결정 내용을 현명하게 사용하세요
예비 메시지를 사용하면 모든 메시지를 응답을 사용자로 입력하는 것보다 많은 시간을 소비할 수 있으므로 인사말의 최고의 옵션 중 하나입니다. 하지만 알리미 메시지는 너무 인격적인 메시지가 될 수 있도록 기계적인 것처럼 방해하는 메시지를 계속해서 조심스럽게 작성해야 합니다.

일부 알리미는 시의 적절하고 있어야 하는 사항이지만(예: 구원의 인증 또는 일단 컨텐츠 또는 다운로드에 대한 링크 푸시) 응답이 너무 “로봇적”이면 알리는 메시지가 유효지 않은 건전하지 않은 것처럼 면 일부가 지연될 수 있습니다. “특이인”.

첨단 상담원과 운영자가 고객 및 고객과 추가적으로 확장 가능한 기능으로 신뢰의 환경을 수용하고 수용 가능하고 필요한 경우에만 알리미를 사용하도록 유도하십시오.

이러한 유형의 접근 방식은 능력을 필요로